IP ve Analog Tabanlı Hemşire Çağrı Sistemleri

KAREL, Hemşire Çağrı Sistemi çözümleriyle hastaneler, sağlık amaçlı diğer kuruluşlar ve bakım evlerinin haberleşme ve kontrol hizmetlerini etkinleştiren, verimliliğini arttıran ürünler sunuyor.

IP ve Analog Tabanlı Hemşire Çağrı Sistemleri

KAREL, Hemşire Çağrı Sistemi çözümleriyle hastaneler, sağlık amaçlı diğer kuruluşlar ve bakım evlerinin haberleşme ve kontrol hizmetlerini etkinleştiren, verimliliğini arttıran ürünler sunuyor.
Bu kapsamda sunulan IP ve Analog tabanlı Hemşire Çağrı Sistemleri detaylarına yukarıdaki sekmelerden erişebilirsiniz.

Analog Hemşire Çağrı Sistemi Ürünleri
Oda Kontrol Ünitesi
Lamba Kontrol Ünitesi
Hemşire Çağrı Paneli
Analog Yatak Başı Ünitesi
Analog WC Çağrı Ünitesi
Analog Kapı Üstü Koridor Lambası
Analog Hasta Elseti

IP Hemşire Çağrı Sistemleri
Yatak Başı Ünitesi
Hasta Elseti
WC Çağrı Ünitesi
Kapı Üstü Koridor Lambası
Versatile Oda Kontrol Ünitesi
Versatile Hemşire Çağrı Paneli
Versatile Hemşire Çağrı Konsültasyon
ZKRUS Hemşire Çağrı Hastane Sunucusu
Çağrı Cihazı
Kablosuz Çağrı Vericisi

Analog Hemşire Çağrı Sistemleri (Stage)
Analog yapıdaki sistem, görevli uyarı konsolu (Dot matrix led tabanlı), görevli çağrı raporlama,  uyarı yazılımı, oda kontrol ünitesi, lamba kontrol ünitesi (opsiyonel), yatak başı çağrı reset, hasta el seti ve WC ipli acil durum çağrı butonu ve kapı üzeri uyarı lambasından oluşur.

Sistemin kurulu olduğu herhangi bir noktadan yapılan çağrılar hem görevli çağrı konsolunda hem de eş zamanlı olarak simülatör yazılımının yüklü olduğu bilgisayarda sesli ve görsel olarak gösterilir.

Gerçekleşen olayların kayıtları PC yazılımı üzerinde saklanır, istenildiği takdirde bunlar raporlanabilir.

Görevli ilgili yere gelir, çağrı reset tuşuna basarak olaya müdahale ettiğini gösterir. Bu arada çağrı durumunda koridor lambası kırmızı renk, görevlinin müdahale süresince yeşil renk yanmaktadır.

Olaya müdahale edildiğinde farklı bir acil durum söz konusu olur. Çağrı tuşu kullanılarak sistem acil çağrı moduna (Mavi kod) geçirilebilir. Bu durumda koridor lambası mavi renk, görevli paneli ve simülatör programı ise acil modda uyarı verecektir.

Sisteme bağlı çalışan simülatör yazılımı, network üzerinde çalışabilmektedir. Birden fazla servisin bulunduğu senaryolarda gece servisi uygulaması ile ilgili serviste görevlilerin bulunmadığı durumlarda farklı uyarı panellerinin çağrılarını tek bir merkezden izleme olanağı mevcuttur.

Oda Kontrol Ünitesi
Hemşire konsolu ve odalardaki çağrı butonlarının birbirleri ile haberleşmesini sağlayan ekipmandır.

  • Oda kontrol ünitesi sıva üstü montaja uygundur.
  • Standart olarak 4 adet yatak, 1 WC ve 1 banyoyu desteklemektedir.
  • Dışarıdan besleme yapılmaksızın çalışmaya devam edebilir.

Lamba Kontrol Ünitesi
Lamba kontrolü yapılacak durumunda sisteme eklenmesi gerekilen modüldür.  4 yataklı hasta odası için bir adet modül yeterlidir.

Hemşire Çağrı Paneli
Yapılan çağrıları ve çağrının yapıldığı bölgeyi bildirmek amacı ile kullanılır. Kendi başına çalışabildiği gibi bilgisayar vasıtasıyla da çalışabilir. Mod ayarı mevcuttur.

  • 4 dijit saat ve sıcaklık göstergesi vardır.
  • 4 dijit son çağrı için ana gösterge olarak kullanılır.
  • 4 dijit x 4 satır daha önceden gelen çağrıları göstermek için kullanılır.
  • Acil ve hemşire odada durumları LED’ler ile gösterilir.
  • Olaylar buzzer ile olay tipine göre sesli olarak bildirilir.
  • 99 oda bağlantı kapasitelidir.

Analog Yatak Başı Ünitesi
Hasta yatak başı konsoluna monte edilerek, hemşireye çağrı iletme ve çağrı sonlandırma işlemleri gerçekleştirilir. Bu ürün aynı zamanda el setinin bağlandığı ünitedir.

  • RJ45 soket ile kolay montaj sağlar.
  • ABS hammadde kullanılmıştır.
  • Acil çağrı ve reset düğmeleri kolay görülmesi için sürekli ledler tarafından aydınlatılmaktadır.

Analog WC Çağrı Ünitesi
Hasta odalarında bulunan WC veya banyolarda kullanılmaktadır. Hasta acil bir durumda ürünün altında bulunan ipi çekerek acil çağrı verir. Hemşire konsolunda WC acil çağrı olarak görünür.

Analog Kapı Üstü Koridor Lambası
Koridordaki oda kapısı üzerinde konumlanarak, yarım daire şeklindeki formu ve kırmızı, yeşil, mavi olmak üzere üç farklı uyarı rengi sayesinde oda içindeki acil durumların kolayca fark edilmesini sağlar.

Analog Hasta El Seti
Acil bir durumda hastanın durumunun hastane personeline hızlı bir şekilde bildirmesini sağlar.
Ürün yatak başı ünitesine bağlı olarak çalışır. Üzerinde bulunan ve kolay anlaşılan yardımcı görseller hastayı ihtiyacına göre yönlendirir.

IP Hemşire Çağrı Sistemleri (Versatile)
Ürün ailesinin IP temelli sistemidir.  18,5 “ LCD görevli uyarı terminali, 4.3” dokunmatik ekranlı oda kontrol ünitesi, lamba kontrol ünitesi (opsiyonel), yatak başı çağrı reset, hasta el seti, WC ipli acil durum çağrı butonu, kapı üzeri uyarı lambası ve çağrı sunucusundan (ZKRUS) oluşur.

Sistemin kurulu olduğu herhangi bir noktadan çağrı yapıldığında hem LCD görevli paneli hem de sisteme tanımlı uyarı terminallerinden bir veya bir kaçına ayrı ayrı ya da eş zamanlı uyarılar (Çağrı cihazları, DECT telefonları, sabit telefonlar, hastane anons sistemi uyarıları) yapabilmektedir.

Sistem IP temelli olduğundan esnek bir yapıya sahiptir ve bu platform üzerinde çok farklı senaryolar sağlamak mümkündür.

Sistem üzerinde gerçekleşen her türlü olay kayıtları çağrı sunucu üzerinde saklanmakta ve raporlanabilmektedir. Ayrıca sistemin HBYS (Hasta Bilgi Yönetim Sistemi) yazılımları ile opsiyonel olarak entegrasyonu yapılabilir. Bu entegrasyonun yapıldığı durumlarda, çağrıyı yapan kişinin kimlik ve kritik hasta bilgileri hastaya hizmet verecek görevli ile paylaşılabilir.

Sunulan standart raporlardan bazıları;

  • Hemşire Çağrı Olayları
  • Kritik Durumlar / Mavi KOD
  • Kod Durumu İstatistikleri
  • İstatistikler
  • Performans Arayüzü
  • Grafiksel Raporlar
  • Performans Raporu
  • Teknik Problemler Dökümü

Analog Hemşire Çağrı Sistemlerinde bulunan Yatak Başı Ünitesi, Hasta El seti, WC Çağrı Ünitesi, Kapı Üstü Koridor Lambası aynı özellikler ile IP Hemşire Çağrı Sistemleri Versatile  serisinde de yer almaktadır. Bunlara ek olarak;

Versatile Oda Kontrol Ünitesi
Hemşire konsolu ve odalardaki çağrı butonlarının birbirleri ile haberleşmesini sağlayan ekipmandır.

  • Oda kontrol ünitesi ankastre ya da sıva üstü montaja uygundur.
  • Standart olarak 6 adet yatak, 1 WC ve 1 banyoyu desteklemektedir.
  • 4.3’’ Dokunmatik ekrana sahiptir.
  • Donanımsal olarak uygun olması nedeni ile toplamda 99 adet adrese kadar tanımlama yapabilmektedir.
  • Ekran üzerindeki yatak butonlarına dokunulduğunda yetki dahilinde HBYS yazılımdaki hasta bilgileri cihaz ekranından takip edilebilmektedir.
  • Standart olarak rutin kontrol özelliği bulunmaktadır. Bu özellik herhangi bir çağrı olmaksızın görevlinin hangi zamanlarda oda kontrolü yaptığının raporlanmasına imkan verir.
  • Oda kontrol ünitesi bünyesinde kart okuyucu barındırmaktadır. Okunan her kart yetki sorgusuna tabi tutulmaktadır.

Versatile Hemşire Çağrı Paneli
Yapılan çağrıları ve çağrının yapıldığı bölgeyi bildirmek amacı ile kullanılır. Yeni nesil çağrı paneli dokunmatik ekrana ve beraber çalışabilecek donanıma sahiptir. Panel üzerinde kendisine bağlı çalışan oda kontrol ünitesinin durumu ve ip numaraları, aktif olarak takip edilebilmektedir.

  • Bilgi paneli bandında ise sistemde meydana gelen hatalar ve bilgilendirme mesajları buradan görüntülenmektedir.
  • Panel üzerinde acil, WC-banyo ve normal oda çağrıları takip edilebilmektedir.
  • Sistem üzerinden geçen her türlü işlem kayıt altına alınmaktadır. Alınan kayıtlar detaylı olarak raporlanabilir.
  • Arayüzü üzerinde ayarlanabilir sayıda oda takip ikonları yer almaktadır. Bu ikonlar ile anlık olarak çağrı durumları takip edilmektedir.

Versatile Hemşire Çağrı Konsultasyon
Acil çağrı birimlerinde gerek duyulacak konsültasyon taleplerinin gerçekleştirildiği arabirimdir.
21’’ dokunmatik ekrana sahip olup kullanımı kolaydır. Üzerinde entegre kart okuyucusu mevcuttur

Hemşire Çağrı Hastane Sunucusu (ZKRUS)
Oda kontrol üniteleri, hastane telefon santralı ve acil kod alarmlarının birbirine entegrasyonunu sağlayan terminaldir.

  • Acil Kod sunucusu, sözel order ses kayıt sunucusu, Wi-Fi DECT IP telefon sunucusu modülleri bulunmaktadır.
  • Hastane çağrı santral sunucusunun hastanede mevcut olan telefon santralı ile analog, IP, BRI ve PRI olarak bağlantısı sağlanır.
  • Herhangi bir noktadan telefon ile ya da oda kontrol üniteleri üzerinden acil kod durumu başlatılıp sonlandırılabilir.
  • Tüm yapılan işlemler kayıt altına alınır ve istenildiği zaman raporlanabilir.
  • Sistem uyarılarını DECT telefonlara, pager çağrı cihazlarına ya da telefon hattı üzerinden cep telefonlarına yapabilir.
  • Sistem Linux işletim sistemi kullanır. Dolayısıyla güvenilir bir yapıya sahiptir.

Bu Entegrasyon Hastane içerisindeki herhangi bir noktada oluşan farklı alarm ya da talep durumlarının sabit telefonlar kullanılarak bildirilmesini sağlar. Oluşabilecek durumlara örnek verecek olursak;

  • Mavi kod bildirimi
  • Pembe kod bildirimi
  • Beyaz kod Bildirimi
  • Konsültasyon
  • Temizlik ya da bakım amaçlı bildirim vs.

Çağrı Cihazı

  • 4 Satırlık yüksek çözünürlüklü, aydınlatmalı ekran sayesinde mesajları okumak daha kolaydır.
  • İsteğe göre değişen beş adet uyarı sesi tonu vardır ve titreşimle uyarı modu mevcuttur.
  • Çağrı cihazı elle ayarlanmaya müsaittir.
  • Altı adres barındırır ve 1000 mesaj kapasitesine sahiptir.
  • AAA geri dönüşümlü pil ile çalışır.
  • Taşıma askısı ve klipsi ile kullanımı pratikleşmiştir.

Kablosuz Çağrı Vericisi
Hemşire çağrı sisteminden gelen uyarıların çağrı cihazlarına ulaştırılmasını sağlayan ünitedir. KET yönetmeliğine uygun olarak 433 MHZ yayın yapar.
Hemşire Çağrı ve İletişim Sunucusu, bütün olayları raporlar ve kayıt altında tutar. Yani herhangi bir kaydı incelersek; kim tarafından, nerede, hangi servis altında, ne zaman gerçekleştirildiği kontrol edilebilir.

IP Hemşire Çağrı Sistemleri (Comfort)
Hemşire Çağrı Sistemi ürün ailesinin sesli iletişim platformu alt yapısını sağlayan ürün grubudur. Misafirlerinize daha üst düzey bir hizmet ve rahatlık yaşatmanıza olanak sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Versatile ailesi ile tam entegre olarak çalışabildiği gibi sadece Comfort serisi olarak da uygulanmaktadır.

  • Comfort Serisi ile hasta çağrı yaptığında direk görevli ile konuşma imkanı sağlar.
  • Çağrı sunucu, hasta ve görevli arasında yapılan tüm sesli görüşmeleri kayıt altına alır ve istenildiği zaman bu kayıtlara geri dönülerek gerekli incelemeler yapılabilir, raporlar alınabilir.
  • Comfort Serisi ile misafirleriniz yatağından harici telefon görüşmelerini yapabilir. Bu görüşmeler hasta hesabına otomatik olarak kaydedilebilir.
  • Misafirleriniz odalarında bulunan televizyonu Comfort serisi el seti ile kontrol edebilir.
  • Oda aydınlatmasını ya da okuma lambasını açıp kapatabilir. Ayrıca el seti üzerindeki entegre minik el feneri ihtiyaç hissedilen her an kullanılabilir.

IP Voice El Seti
Hasta çağrısı, ses kaydı, entegre el feneri, okuma ve oda lambası kontrolü, televizyon kontrolü, sesli hemşire çağrısı ve dahili harici telefon görüşmesi gibi olanaklar sağlar.

Sesli iletişim özelliği sayesinde, odaya müdahale etmeden önce de durum kontrolü yapılabilir veya hastanın durumu öğrenilebilir. Bu özellik size zaman kazandırır, hastanın sürekli yanında olmanızı sağlar ve hastanın kontrolünü daha konforlu bir şekilde yapmanıza olanak tanır.

Kullanıcı ara yüzü panik halinde bile basit ve kullanımı kolaydır. Sadece bir tuşa basarak acil durum sinyali verilebilir. Düğme arkası aydınlatmalar sayesinde ürün, gündüz veya gece fark etmeden kolaylıkla kullanılabilir.

Kablosuz Hemşire Çağrı Sistemleri (Air)
Hızlı, güvenli ve esnek yapısı ile hemşire çağrı sistemlerine yeni bir bakış açısı getiriyor. Eski ve yeni yapılmakta olan tüm kurumların ihtiyaçları göz önüne alınarak tasarlanmıştır. Tak çalıştır mimarisi, minimum enerji sarfiyatı ile bir hemşire çağrı sisteminden beklentilerinizin fazlasını size sunuyor. Kablosuz Hemşire Çağrı Sistemi ile hastalarınıza verdiğiniz hizmet kalitesini artıracak ve kurumunuzun memnuniyet oranını yükselteceksiniz.

  • Kurulumu Kolay: “tak Çalıştır” mimarisi ile tasarlanmıştır ve alışılmış kurulum yöntemlerini bir kenara bırakıp sizi pratik kurulum ile tanıştır.
  • Mobil Entegrasyon: Sistemden alınan alarmlar, çağrı cihazı, DECT telefonlar, WiFi mobil telefonlara veya GSM telefonlarına yazılı mesaj gönderebilir.
  • Yönetici Paneli: Hastalarınızın personel ile olan iletişimini kolay ve hızlı hale getirirken, gerekli raporlamaları sistemden alabilecek ve performans analizlerini yapabileceksiniz.
  •  Her Yerden Erişim: Kullanmakta olduğunuz telefon santralinize entegre olabilir. Bu sayede kurumun her noktasından dahili telefonları kullanarak acil kod alarmı başlatabilirsiniz.

Oda Kontrol Ünitesi
Size özel tasarlanmış, eşsiz sistemimizin sahip olduğu bazı özellikler;
– Oda kontrol panelinin arka yüzünde bulunan farklı renkteki LED ler yapılan çağrı durumuna göre renklenerek durum bilgisi verir ve uyarılan daha hissedilir hale getirir.
– 4 satır ekranı ile kullanıa dostudur.
– Üzerinde bulunan 6 adet programlanabilir özel fonksiyon tuşları sayesinde acil kod çağrıları,oda servisi, temizlik çağrılan gibi senaryolan uygulaya bilirisiniz.
– Entegre mifare kart okuyucu sayesinde yapılan çağrıya kimin müdahale ettiğini kayıt altında tutar. Farklı kart yetkilendirmesi sayesinde hangi personelin hangi odaya hizmet verebileceğini belirleyebilirsiniz.
– Oda kontrol cihazının içine gömülü dahili antenler sayesinde üst seviyede kapsama alanı ve performans sunar.
– Tek bir oda kontrol ile farklı odalann kapı üzeri lambalarını kontrol edebilirisiniz. Bu sayede Ilkyatınm maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.
– Oda kontrol ünitelerine girilmesi gereken tüm parametreleri bağlı bulunduğu hemşire panelinden otomatik olarak kablosuz alır. Bu sayede kurulum ve servis zamanın dan büyük ölçüde tasarruf ve kolaylık sağlar.
– Kablosuz iletişimin mümkün olmadığı alanlarda aynı üniteyi kablolu olarak çalıştırmak mümkündür.
– 2.4 Ghz veri iletişimi sayesinde son derece güvenlidir.

Yatakbaşı Ünitesi
– Kullanıcı dostu ikonlar ve ergonomik el seti tasarımı sayesinde kolay kullanım sağlar.
– Bakım teknik destek gerektirmeyen tak çalıştır mimari.
– Geliştirilmiş düşük güç tüketimi sayesinde 2 yıla kadar pil ömrü.
– Entegre dahili anteni sayesinde üst düzeyde performans.
– El seti üzerindeki aydınlatma kontrol butonları sayesinde okuma ve oda lambasını kontrol edebilme.
– Özerinde bulunan standart RJ45 bağlantısı sayesinde hasta yaşam destek cihazlanna bağlantı imkanı sağlar. Bu sayede yaşam destek ünitesinden alınan alarmlar anlık olarak ilgili personel ile paylaşılır.

WC Çağrı Ünitesi
– Bakım teknik destek gerektirmeyen tak çalıştır mimari.
– Geliştirilmiş düşük güç tüketimi sayesinde 2 yıla kadar pil ömrü.
– Entegre dahili anteni sayesinde üst düzeyde performans.

Kapı Üzeri İkaz Lambası
– Bakım teknik destek gerektirmeyen tak çalıştır mimari.
– Entegre dahili anteni sayesinde üst düzeyde performans.
– 3 farklı Ana renk (mavi,yeşil .kırmızı)
– Ana lenkierin karışımı ile farklı uyan renkleri eldeedebilme yeteneği,
– LED tasarımı sayesinde çok düşük sarfiyat ile çevre dostu.

Hemşire Paneli
– Linux base yapısı sayesinde %99.9 stabil sistem.
– Oracle Mysql veritabanı ile güvenilir mimari
– Eş zamanlı 5 çağnyı ekranda gösterir. Daha fazla çağn var ise kuyrukta bekler ve sırası geldiğinde ekranda görüntülenir
– Gelen Çağrılar öncelik sırasına göre gösterilir.
– Özelleştirilebilir sesli ikazlar.
– Ekranda gerçek zamanlı olarak görevli personelin hizmet süresi ve günlük alınan çağrı sayıları analizi sistem anza mesajları.
– Hemşire panelleri arasında yazılı mesajlaşma.
– Gece servisi özelliği sayesinde yerinde olmayan personelin çağnlarım başka bir panele yönlendirebilmesi.
– Çağn raporlama.
– Oda isimlerini özelleştirebilme.
– Türkçe, İngilizce; Rusça, Arapça, Romence, Fransızca ve geliştirilebilir dil mimarisi.